Verzenden en retourneren

Verzendkosten
Nederland: € 2,95
België: € 4,95

Het is mogelijk je pakket af te halen. Vink daarvoor tijdens het bestelproces ‘Afhalen in Houten’ aan. Je betaalt in dat geval geen verzendkosten. Afhalen kan enkel op afspraak. Je ontvang bericht zodra jouw bestelling klaarligt om afgehaald te worden.

Levering van bestellingen in de webshop
Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden. Je ontvangt bericht als jouw bestelling onderweg is. Ik verstuur de bestelling per reguliere brievenbuspost, zonder track&trace-code.

Retourneren

  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
  • In alle andere gevallen heb je recht op 14 dagen bedenktijd. Wil je (een) product(en) retour sturen? Laat dat binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling weten via post@karinejekel.nl. Vanaf dat moment heb je 14 dagen de tijd om je onbeschadigde product(en) terug te sturen naar Cella Helvetica 14, 3995 XV Houten.
  • Zodra ik jouw retourzending heb ontvangen, krijg je het aankoopbedrag van het product binnen 14 dagen terug. Als je je hele bestelling terugstuurt, krijg je het volledige bestelbedrag inclusief verzendkosten terug.
  • Verzendkosten van de retourzending komen voor eigen rekening.

Contact
Karine Jekel
Cella Helvetica 14
3995 XV Houten
KvK: 82777470
post@karinejekel.nl of gebruik het contactformulier